Por Fabiola Pernas
Senior Client PartnerLíder de Estrategias de Organización MXCA
¿Quién tiene realmente el poder hoy en el mundo del trabajo?Lejos de los mandatos corporativos, el talento ya no se guía solo por el salario. Espera respeto,liderazgo presente, libertad y visión. Y si no lo encuentra… se va.
A partir del estudio global “Workforce 2025” de Korn Ferry, analizamos cinco cambios que están redefiniendo el contrato emocional entre empresas y colaboradores. Lo que viene no es una evolución… es una reconfiguración total.
1. La desaparición de los mandos medios
Cuando las empresas sienten la necesidad de reducir costos laborales, los mandos medios suelen ser los primeros en la lista. Y esta estrategia parece estar afectando a muchos trabajadores este año.
Reducir niveles puede verse bien en papel, pero sin una brújula clara, las personas se pierden.
41% de las empresas han reducido niveles de gestión media.
43% de los colaboradores dicen que sus líderes no están alineados.
¿El resultado? Gente desmotivada, líderes rebasados y decisiones que ya no aterrizan.
La figura del gerente de confianza se vuelve crítica: 80% de los trabajadores afirma que se quedaría en su empleo si tiene un líder en quien confiar.
En un entorno de estructuras más planas, el liderazgo no desaparece, se redistribuye. No solo se tocan las estructuras organizacionales, sino la cultura. Se requiere una nueva mentalidad y en algunos casos hasta perfil. Las organizaciones deben invertir en líderes que inspiren, no solo que supervisen.
2. Cuando el salario ya no alcanza
El dinero sigue importando… pero ya no lo es todo: la seguridad laboral, el propósito y la flexibilidad son factores decisivos para permanecer en la organización.
70% de los empleados sienten que el costo de vida supera su salario.
35% creen que están mal remunerados para su nivel de habilidades.
El paquete completo (beneficios, flexibilidad, propósito) es ahora el diferencial.
“El sueldo abre la puerta. Lo que te hace quedarte es lo que sientes al cruzarla cada día”.
3. IA: entre la esperanza y el vértigo
Brasil, India y Medio Oriente lideran en adopción ¿y América Latina?
Solo 39% de los empleados dicen recibir capacitación real en IA.
78% de los líderes creen entender la IA… pero sus equipos no están tan seguros.
La IA no reemplaza al talento, lo amplifica. Pero solo si se acompaña de formación, comunicación y propósito.
4. Híbrido sí, pero a la carta
59% de los empleados trabajan 100% en oficina, pero solo 19% quiere eso.
El formato preferido: híbrido (48%), aunque solo 27% lo tienen disponible.
“La gente está cansada de la cultura laboral de ‘estar siempre disponible’, respondiendo mensajes o aten-diendo llamadas a cualquier hora del día”.
La flexibilidad no es un beneficio, es una expectativa. Las organizaciones que la entienden como ventaja competitiva atraerán al mejor talento.
5. ¿Colaboración intergeneracional o cortocircuito?
La generación Z percibe más conflictos de valores y brechas tecnológicas (Cuadro 1).
49% pide más formación en comunicación y trabajo en equipo.
Los Baby Boomers no ven el problema… y eso es parte del problema (Cuadro 2).
Liderar en 2025 implica construir puentes entre generaciones, no imponer modelos únicos.
“Cinco generaciones pueden ser una ventaja única… si dejas de administrar edades y empiezas a liderar historias”.
Hoy, el liderazgo como red, no como pirámide
Sin importar el sector o el tamaño de la organización, el reto es generalizado: atraer y retener talento, lo que tiene alto costo para la empresa y la experiencia de sus clientes. Pero en una relación jefe-subordinado, el poder ya no reside en los títulos, sino en la capacidad de conectar, inspirar y adaptarse. Las organizaciones que entiendan esta redistribución no solo retendrán talento, sino que lo convertirán en su mayor ventaja competitiva.
En un mundo donde el cambio es constante, el liderazgo del futuro se construye con decisiones valientes hoy.
