La capacitación de personal y la participación del CISO hacen que esta tecnología mejore y proteja la operatividad del sector privado.
Por Lizbeth Serrano Gomora
La inteligencia artificial (IA) ya forma parte de la operación de empresas en México. Sin embargo, el estudio “Digital Trust Insights 2026” de PwC revela que esta tecnología vulnera la ciberseguridad de un alto porcentaje de organizaciones en el país.
De acuerdo con el documento, 69% de los encuestados identificó al malware potenciado por IA como su principal preocupación, seguido de ataques a la cadena de suministro con IA (62%) y riesgos de deepfakes (51%).
Cuando un malware entra en una red corporativa, sus daños pueden ir desde aumento del tráfico de comunicación hasta infecciones masivas que colapsan dicha red o roban datos críticos de una empresa.
Pese a este escenario, el sector privado en México continúa con su apuesta por IA en procesos de seguridad informática.
IA y ciberseguridad, de riesgo a aliado
Aun cuando un alto porcentaje de empresas en México identifica que la inteligencia artificial potencia virus como el malware, esto no las aleja de su interés por aplicarla en su ciberseguridad.
El estudio de PwC también muestra que 63% de las empresas en el país usa la IA en la búsqueda de amenazas y otro 44% para realizar evaluaciones de vulnerabilidad.
Un punto a destacar es que el potencial de la inteligencia artificial defensiva está relacionado con una estrategia de implementación basada en datos y bajo principios de responsabilidad, permitiendo a las corporaciones anticipar amenazas y tener una respuesta ágil.
Falta de capacitación, desafío en la aplicación de IA en ciberseguridad
Aunque lo parezca, los retos que atraviesa la seguridad informática de una empresa en México y en otros países no solo son tecnológicos. También son de conocimiento y capacitación.
PwC señala que 5 de cada 10 encuestados mencionaron la falta de experiencia en el uso de IA para ciberdefensa como su principal barrera interna. Mientras que 4 de cada 10 indicaron la carencia de habilidades relevantes.
En este sentido, la consultora sugiere que el sector privado dirija sus esfuerzos hacia el desarrollo de talento y procesos internos para una correcta y responsable adopción de la tecnología.
La IA aplicada a la ciberseguridad defensiva, en conjunto con una gobernanza responsable y una estrategia de alineación entre talento humano, tecnología y procesos, puede convertirse en un habilitador de negocio y una ventaja operativa para las empresas en México.
Con este enfoque, la seguridad informática dejará de ser reactiva y podrá transformarse en un pilar de confianza y crecimiento sostenible.
